وجه ثلاثة من أعضاء الكونغرس الأميركي رسالة رسمية إلى الرئيس التنفيذي لشركة “دلتا إيرلاينز” طالبوه فيها بتوضيح حول خطط الشركة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تسعير تذاكر الطيران.
حذروا من أن يؤثر ذلك على خصوصية المسافرين ويؤدي إلى ارتفاع الأسعار، في وقت تعاني فيه العائلات الأميركية من ارتفاع تكاليف المعيشة.
تحذيرات أعضاء الكونغرس جاءت بعد إعلان “دلتا” عن خطط لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي على 20% من شبكتها المحلية بنهاية العام الحالي.
لكن الشركة نفت أن يكون هناك أي استخدام لمعلومات شخصية في تسعير التذاكر للأفراد، موضحة أن التسعير يعتمد على الطلب العام وليس على بيانات شخصية.
