• اتصل بنا
  • عن الصحيفة
  • Login | Sign Up

Search

Sign Up

Registration is currently disabled. Please try again later.

Member Login

اسم المستخدم

كلمة المرور

Lost password

Please enter your username or email address. You will receive a link to create a new password via email.
    |   أكتوبر 9, 2023 , 15:03 م
  • أخبار عامة
  • سياحة عربية
  • أنماط
    • محميات طبيعية
    • السياحة الرياضية
    • السياحة العلاجية
  • تراث واثار
  • معالم سياحية
  • متاحف
  • ثقافات
  • فعاليات وأحداث
  • خدمات سياحية
  • اكتشف ينبع
  • المرشد السياحي
  • مقالات عامة
  • منوعات
  • سياح في مدينة

مشينا #ينبع

جديد الأخبار

وزير النقل : توسع في الطرق المبردة لتقليل الحرارة 12 درجة مئوية استعدادا لموسم الحج
وزير النقل : توسع في الطرق المبردة لتقليل الحرارة 12 درجة مئوية استعدادا لموسم الحج

ماكرون يوقع صفقة طائرات “إيرباص” خلال زيارة لفيتنام
ماكرون يوقع صفقة طائرات “إيرباص” خلال زيارة لفيتنام

“المسافر” أول شريك عالمي لشركة إدارة الفنادق “أديرا”
“المسافر” أول شريك عالمي لشركة إدارة الفنادق “أديرا”

الانتربول يوقف 80 شخصا متهمين في الاتجار بقطع أثرية في أوروبا
الانتربول يوقف 80 شخصا متهمين في الاتجار بقطع أثرية في أوروبا

فعالياتٌ تُعيد الذاكرة الثقافية بمهرجان الرياضات التقليدية بإسطنبول
فعالياتٌ تُعيد الذاكرة الثقافية بمهرجان الرياضات التقليدية بإسطنبول

مشروع “بهجة” يُعزز أنسنة جدة بتحويل المساحات المفتوحة إلى حدائق نابضة بالحياة .
مشروع “بهجة” يُعزز أنسنة جدة بتحويل المساحات المفتوحة إلى حدائق نابضة بالحياة .

غرفة نجران تستعرض عددًا من المبادرات والبرامج لتطوير القطاع السياحي بالمنطقة
غرفة نجران تستعرض عددًا من المبادرات والبرامج لتطوير القطاع السياحي بالمنطقة

الرئيس التنفيذي لصندوق التنمية السياحي يزور مشاريع سياحية نوعية في المنطقة الشرقية
الرئيس التنفيذي لصندوق التنمية السياحي يزور مشاريع سياحية نوعية في المنطقة الشرقية

2023/10/09   3:03 م

علي اليوسف : الخطوط السعودية …ماذا بعد !؟

+ = -
0 462

صَفقوا لهم وأَكثروا من التصفيق، فقد غيروا شعارهم، عادوا إلى شعارهم القديم، هذا هو التجديد والتطوير في نظر صُناع القرار لديهم.
ظنوا أن التغيير الشكلي قد يحل إرث المشاكل الطويل الذي أرهق عاتقهم.
الخطوط الجوية العربية السعودية وهل هناك فخامة أكثر من هذا الاسم الجبار والعظيم، قطعاً لا ، إذاً أين الخلل !؟
لماذا لا نُشعر بالحد الأدنى من درجات الرضا والسعادة عند تعاملنا مع الخطوط السعودية، وهل المشكلة شكلية!؟ أي هل أن المشكلة حلها في تغيير الشعار والعودة إلى ذكرى الماضي، الاجابة طبعاً لا.
مُشكلة هذا الناقل المحلي في الكادر البشري، في التعامل مع المُسافر، في الخدمات المقُدمة له قبل السفر وخلاله وبعده.
مُشكلة هذا الناقل لن تُحل في تغيير شعار واحتفالية ضخمة يُهدر فيها الكثير من الميزانية دون عائد اقتصادي أو ثقافي.
مشكلة هذا الناقل في الحقوق البسيطة التي ينتظرها المستهلك السياحي والمُسافر.
مشكلة هذا الناقل في التدريب والتأهيل وطريقة التعامل بشكل حضاري مع المسافرين واحترام اوقاتهم ومواعيدهم.
مشكلة هذا الناقل تكمن في أن ينظر حوله جيداً ويفهم أن هناك شركات طيران إقليمية تجاوزته بسنوات ضوئية، على الرغم أن الخطوط السعودية بزغ شمسها منذ منتصف القرن الماضي تقريباً.
أتمنى فعلاً أن يكون هناك تغيير حقيقي، يسعى من خلاله صُناع القرار في هذا الناقل الوطني الضخم بوضع استراتيجيات لتطوير الكادر البشري وتنمية مهاراته وقدراته، بعيداً عن التركيز على أمور شكلية تجعلنا نتحسر على الماضي الجميل عندما كانت الخطوط السعودية واحده من أفضل الشركات الموجودة في الشرق الأوسط.
لذا نتمنى وبكل فخر أن تعود الخطوط السعودية إلى سابق عهدها من المصداقية، وجودة الخدمة التي عرفت عنها سابقًا ، لتملأ هذا الاسم الكبير (السعودية )

علي اليوسف
مرشد سياحي
مُدرب معتمد

علي اليوسف : الخطوط السعودية …ماذا بعد !؟

مقالات عامة

Permanent link to this article: https://soyaah.com/29081/

Older posts Newer posts
علي اليوسف : الخطوط السعودية …ماذا بعد !؟
نوادر إكسسوارات الصقور المرصعة بالألماس والذهب تجذب زوار معرض الصقور والصيد السعودي الدولي 2023
علي اليوسف : الخطوط السعودية …ماذا بعد !؟
المملكة تشارك في الدورة الخامسة لمعرض "تراثنا" للحرف اليدوية والتراثية بمصر

Share and follow up

  • For comments
  • Facebook comments

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

  • الروابط

Copyright © 2025 soyaah.com All Rights Reserved.

Powered by Tarana Press Version 3.3.1
Designed and developed by Tarana Tech | Tarana Press